Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der OrnerCollo GmbH (nachfolgend "OrnerCollo" oder "wir") und ihren Kunden über die Erbringung von Immobiliendienstleistungen. Sie gelten auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.

2. Vertragsschluss

Der Vertragsschluss erfolgt durch die schriftliche Bestätigung unsererseits oder durch die Aufnahme der Leistungserbringung. Mündliche Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit unserer schriftlichen Bestätigung.

3. Leistungsumfang

3.1 Wohnungsvermietung

Bei der Wohnungsvermietung umfassen unsere Leistungen:

• Marktbewertung der Immobilie
• Erstellung von Exposés und Marketing
• Durchführung von Besichtigungen
• Mieterauswahl und Bonitätsprüfung
• Mietvertragsabschluss
• Übergabe der Immobilie

3.2 Immobilienverwaltung

Die Immobilienverwaltung umfasst kaufmännische und technische Verwaltungsleistungen gemäß separatem Verwaltungsvertrag.

3.3 Mietberatung

Die Mietberatung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen. Eine Gewähr für den Erfolg bestimmter Rechtsauffassungen kann nicht übernommen werden.

4. Vergütung

4.1 Vermittlungsprovision

Für die erfolgreiche Vermittlung eines Mietvertrages wird eine Provision in Höhe von maximal 2,38 Monatskaltmieten (inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer) berechnet. Die Provision wird bei erfolgreichem Vertragsabschluss und Übergabe der Immobilie fällig.

4.2 Verwaltungsgebühren

Die Verwaltungsgebühren werden gemäß separatem Verwaltungsvertrag monatlich berechnet und sind jeweils zum Monatsende fällig.

4.3 Beratungsleistungen

Beratungsleistungen werden nach Zeitaufwand zu einem Stundensatz von 150,00 EUR (zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer) berechnet.

5. Zahlungsbedingungen

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug berechnen wir Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Deutschen Bundesbank.

6. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber verpflichtet sich:

• Alle für die Leistungserbringung erforderlichen Unterlagen vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen
• Änderungen der persönlichen Verhältnisse oder der Immobilie unverzüglich mitzuteilen
• Bei Besichtigungen den Zugang zur Immobilie zu gewährleisten
• Bei der Mieterauswahl mitzuwirken und Entscheidungen zeitnah zu treffen

7. Gewährleistung und Haftung

7.1 Gewährleistung

Wir erbringen unsere Leistungen mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns. Für den Erfolg unserer Bemühungen, insbesondere für das Zustandekommen von Verträgen, können wir keine Gewähr übernehmen.

7.2 Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung für Schäden ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung für mittelbare Schäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

8. Vertragslaufzeit und Kündigung

8.1 Vermittlungsauftrag

Vermittlungsaufträge können von beiden Seiten mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

8.2 Verwaltungsvertrag

Verwaltungsverträge haben eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten und können danach mit einer Frist von 3 Monaten zum Jahresende gekündigt werden.

9. Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung und den gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO. Der Auftraggeber versichert, dass er bei der Übermittlung personenbezogener Daten Dritter (z.B. Mieterinteressenten) über die entsprechenden Befugnisse verfügt.

10. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung ist durch eine wirksame und durchführbare Bestimmung zu ersetzen, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen.

11. Anzuwendendes Recht und Gerichtsstand

Für alle Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Dresden, sofern der Vertragspartner Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

12. Besondere Bestimmungen für Verbraucher

12.1 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem der Vertrag geschlossen wurde.

12.2 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

13. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

14. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen wenden Sie sich bitte an: